Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня я начинаю серию статей о том, как правильно выбрать мебель для дома, на что обратить внимание, чем отличаются мебельщики и чего следует опасаться при выборе исполнителя. Речь пойдет о мебели изготовляемой под заказ.

Итак, вы только, что закончили ремонт или просто устали от устаревшей мебели… Теперь пришла пора отправиться на поиски производителя.

Как правильно выбрать мебель

Производитель, где и как найти ?

Способ первый. Сарафанное радио.

Первым делом конечно мы спрашиваем совета у близких, знакомых и друзей, если кто-то заказывал мебель в недалеком прошлом (2-3 года назад, максимум, для большинства компаний). Это кстати самый оптимальный вариант т.к. только по уже выполненным изделиям прослуживших определенный срок возможно определить качество производителя и сделать правильный выбор.

Способ второй. Поиск мебельщиков в интернете и правильный выбор.

Если первым способом выяснить ничего не удалось, нужно начать поиски в досках объявлений и поисковых системах (Печатное СМИ в расчет не беру т.к. это наихудший вариант подбора). Здесь необходимо сразу определиться кого вы ищите и сколько готовы потратить. Либо сразу искать организацию, либо мебельщика-одиночку, т.к. стоимость услуг ощутимо отличается.

Делая выбор, обращайте внимание на:

1. Сравнение фотографии изделий с нескольких сайтов (фотографии не должны дублироваться на сайтах других мебельщиков, как правило на 70% сайтах и в каталогах объявлений они повторяются, что объясняется воровством друг у друга т.е. где больше всего дублей, тем хуже будет конечный результат).

2. Качество сайта: общий вид, заполнение содержимом, используемая фурнитура, материалы и др. Все данные должны быть актуальны и достоверны. Сайт должен быть максимально информативным. Если сайт мягко говоря выглядит, по всем параметрам не эстетично, то и отношение к своим изделиям у такого предприятия точно такое же. Т.к. сайт это лицо компании, а значит такой производитель старается экономить на всем (проверено временем и разговорами с другими мебельщиками).

3. Контактные данные должны быть заполнены, включая полный адрес.

4. При поиске через поисковые системы старайтесь просмотреть хотя бы до 10 страницы результатов.

Способ третий. Выставочные салоны.

Как правило, человеку находящегося в поиске необходимо не только представить, но и ощутить, почувствовать, как будет выглядеть его мебель. В настоящее время в крупных городах имеются центры с выставочными салонами, именно в такие места нужно идти в первую очередь. После такого похода, становится возможным выбор исполнителя у которого нет своей выставки, но есть офис и реальные фотографии изделий (несколько фотографий с разных ракурсов), это поможет сэкономить не малую часть средств т.к. вы не будете оплачивать своими деньгами аренду выставки производителя.

Иногда бывает так, что выставочный салон является лишь посредником, что несет за собой дополнительные затраты денег и времени т.к. получается игра в глухой телефон.

А порой выставочная мебель не является вообще показателем качества производителя, на выставки одно, а привозят вроде бы похожее, но разваливаться начинает на 2-ой месяц использования.

[label style="info"]Пример: случай в Новосибирске[/label]

В 2011 году семья заказа кухню стоимостью 158 тыс. руб. (включая встроенную технику) в известной организации по выставочному образцу, накрутка на кухню составила 300%. Прошло 5 месяцев. Фасады гарнитура начали отваливаться (петли стояли от bluma, но технология была нарушена), корзина выезжала со скрипом, отваливалась кромка, конструкция угловых шкафов такая, как будто ее проектировал и собирал новичок, тумба по стиральную машинку держалась на добром слове. И множество других неприятностей. А плюс к этому, договор составлен против заказчика и к сожалению подписан.

[label style="info"]Пример второй: неудачный замер[/label]

Пример-Неудачный замер

[spacer size="25"]Отличия производителей мебели:

Производители мебели под заказ делятся на несколько категорий, давайте их рассмотрим:

1. Крупные, с наличием штата сотрудников от 100 человек

Плюсы:

  • Высокое качество.
  • Имеют оборудование для любой технологической операции.
  • Полностью индивидуальный подход.

Минусы: (на примере одной крупной организации в Новосибирске)

  • Цена изделия превышает все мыслимые границы, наценка на себестоимость может достигать 600% – это реальность.
  • Медленная работа с клиентом. Бывает, обратившись в такую организацию можно ожидать замера и дизайн-проекта месяц и более (например, заказав кухню стоимость 600 тыс. рублей, один человек так и не дождался ответа от подобной компании и обратился в компанию по-меньше). Конечно, это зависит от персонала, но за такие цены и услуги должны быть соответствующие.

2. Средние

Данная группа имеет основные станки для производства (резка материала, кромление) и ручной инструмент. А также офис и иногда выставочный зал. Цена на уровне рыночной и составляет наценку до 200% (да, да именно такая наценка на себестоимость мебели, по-крайней мере в Новосибирске).

Заказывая мебель у организации со своими станками, вероятность того, что сроки изготовления выйдут за рамки договора, снижается к минимуму.

3. Маленькие

Эта группа не менее привлекательнее, средней. Таких в нашей стране большинство. Имея только ручной инструмент люди заказывают распил материала в специализированных организациях, а собирают в своем цеху, вам доставляется уже готовая (зачастую) мебель.

Плюсы:

  • Стоимость изделий, ниже рыночной.
  • Оперативная работа с клиентом: замер, дизайн-проект, заключение договора.
  • Как правило, быстрое устранение своих дефектов, даже если акт приема уже подписан заказчиком.
  • Гибкая система работы с клиентом.
  • Проработанный договор.
  • Гарантия качества на выполненные изделия (очень важный пункт, но очень размытый).

Минусы:

  • Задержка готового изделия на производстве по причинам независящих от них (т.к. пилят материал в других местах).
  • Производители данной категории стараются ограничить клиента в выборе фурнитуры представленной на рынке.

4. Гаражники

А вот и самый большой сегмент мебельщиков. Здесь таится, как привлекательность предложения, собственно очень низкая цена, так и опасность – множественные проблемы. Как правило гаражники – это «штат» из 1-2 человек.

Здесь нельзя точно определить плюсы и минусы т.к. все гаражники абсолютно разные и непредсказуемы. Одни вышли работать в одиночку – настоящими профессионалами мебельного искусства и подходят к делу со всей ответственностью, другие же отработав 6 месяцев сборщиком считают, что они могут открыть свое собственное дело. А еще лучше когда человек сделал шкаф к себе домой, и вот, спустя 3 дня уже везде размещает объявления о собственном производстве. Здесь то и начинаются проблемы:

  • 80% работ в портфолио являются ворованными.
  • Неправильный замер, а в следствие огромное количество доделок и переделок
  • Не проработанный договор, либо его вообще нет, что грозит большой головной болью в случае неприятностей
  • Нет гарантии
  • Нет должных технических знаний
  • Использование фурнитуры эконом-класса
  • Подмена материала (например ЛДСП и кромки) более дешевым, но идентичным по цвету и текстуре, вследствие чего он в скором времени потеряет свой первоначальный вид.
  • Возможна сборка мебели прямо у вас дома, в том числе и сверление всех технологических отверстий.
  • И тд.

Но опять же повторюсь, что [highlight bg="#ff752e" color="#000000"]есть множество талантливых исключений [/highlight] .

5. Творческие мастерские

На мой субъективный взгляд лучшая категория. Это настоящие высококвалифицированные профессионалы своего дела.

  • Изделия в таких мастерских могут не уступать стоимости крупных организации, а качество изготовления даже выше.
  • Полностью индивидуальный подход к клиенту.
  • Любой полет фантазии заказчика и профессиональные советы в дизайн-проекте.
  • Установка любой фурнитуры представленной на рынке. В творческих мастерских не боятся браться за новые и сложные проекты.
  • Доработка проекта, если это возможно.
  • Единичные дефекты устраняются в кратчайшие сроки.
  • Работа с материалами, профессиональным, дорогостоящим инструментом.

Есть и минус – таких профессионалов найти очень сложно, как правило в рекламе они не нуждаются по причине загруженности.

Заключение

Какого производителя мебели выбрать

Вот мы и подошли к заключению первой части цикла статей о правильном выборе мебели. Статья получилась на удивление обширной и вместилась только в 9000 символов. Итак, подведем итоги.

1. Если бюджет ограничен необходимо обращаться к маленьким или средним производителям, это будет самым правильным выбором и убережет вас от множества серьезных проблем в дальнейшем. Не стоит экономить несколько тысяч рублей обращаясь к гаражнику по объявлению, расплачиваясь в дальнейшем своими нервами.

2. Если хочется эксклюзива, необходимо искать творческую мастерскую. Либо обращаться к тому же маленькому производителю, не переплачивая лишние деньги известному бренду в городе.

3. Если есть хоть небольшая возможность узнать, кто делал мебель, которая вам понравилась во всем, не задумываясь берите номер телефона и звоните. Это самый эффективный и безопасный способ на рынке мебельного производства.

4. Внимательно читайте договор, если он вас не устраивает, просите внести изменения. Достойная организация пойдет к вам на встречу.

В следующим выпуске: Как правильно выбрать мебель – основные ошибки покупателя.